Умови використання

Ці умови регулюють використання веб-сайту glumaret та наших послуг. Прочитайте їх уважно перед тим, як почати користуватися нашими сервісами.

Дата набрання чинності: 1 січня 2025 року

1. Прийняття умов

Використовуючи веб-сайт glumaret та наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання.

Важливо: Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими умовами, просимо не користуватися нашим сайтом та послугами.

Що включають ці умови:

  • Правила користування веб-сайтом
  • Умови надання послуг йоги
  • Права та обов'язки сторін
  • Правила оплати та повернення коштів
  • Обмеження відповідальності

2. Опис послуг

glumaret надає послуги з навчання йоги, медитації та оздоровчих практик. Наші послуги включають:

Офлайн послуги

  • Групові заняття йоги
  • Індивідуальні консультації
  • Майстер-класи та семінари
  • Ретріти та спеціальні програми

Онлайн послуги

  • Віртуальні заняття в реальному часі
  • Записи занять для самостійної практики
  • Онлайн консультації
  • Освітні матеріали та курси

Важлива інформація:

  • Всі програми мають освітній та оздоровчий характер
  • Ми не надаємо медичних послуг або лікування
  • Розклад та зміст програм можуть змінюватися
  • Деякі послуги мають вікові або фізичні обмеження

3. Реєстрація та облікові записи

Правдивість інформації

Ви зобов'язуєтесь надавати точну, актуальну та повну інформацію під час реєстрації та оновлювати її у випадку змін. Надання неправдивої інформації може призвести до припинення надання послуг.

Відповідальність за аккаунт

Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних та за всі дії, що відбуваються під вашим аккаунтом.

  • Використовуйте надійні паролі
  • Не передавайте доступ до аккаунта третім особам
  • Негайно повідомляйте про підозрілу активність

Вимоги до користувачів

Вікові обмеження:

Особи до 16 років можуть користуватися послугами лише за згодою батьків або опікунів

Медичні обмеження:

Обов'язково інформуйте про медичні протипоказання або обмеження

4. Правила поведінки

glumaret — це простір миру, гармонії та взаємоповаги. Ми очікуємо, що всі учасники будуть дотримуватися принципів йоги в спілкуванні та поведінці.

Заохочується:

  • Повага до інших учасників та інструкторів
  • Пунктуальність та відповідальність
  • Підтримка атмосфери спокою
  • Взаємодопомога та підтримка
  • Відкритість до навчання
  • Дотримання правил безпеки

Заборонено:

  • Агресивна або неповажна поведінка
  • Порушення особистих кордонів
  • Використання студії не за призначенням
  • Фото/відео без дозволу інших
  • Продаж власних послуг на території
  • Поширення неперевіреної інформації

Наслідки порушення правил:

Перше порушення: Попередження та бесіда

Повторне порушення: Тимчасове призупинення послуг

Серйозні порушення: Припинення співпраці без повернення коштів

5. Умови оплати та повернення

Способи оплати

Ми приймаємо оплату наступними способами:

  • Банківські картки (Visa, Mastercard)
  • Онлайн-банкінг
  • Готівка (лише для офлайн послуг)
  • Банківський переказ

Правила повернення коштів

Повне повернення (100%)

За 48 годин до початку програми або з медичних причин (з довідкою)

Часткове повернення (50%)

За 24-48 годин до початку програми

Без повернення

Менше ніж за 24 години або після початку програми

Заморозка абонементів

  • Можлива заморозка до 60 днів на рік
  • Мінімальний період заморозки — 7 днів
  • Безкоштовна заморозка з медичних причин
  • Планова заморозка — 50 грн за тиждень

6. Безпека та здоров'я

Важливе застереження:

Йога — це фізична активність, яка може нести певні ризики. Участь у заняттях відбувається на ваш власний ризик та відповідальність.

Ваші обов'язки:

  • Повідомити про медичні протипоказання
  • Слухати сигнали свого тіла
  • Дотримуватися інструкцій викладача
  • Зупинитися при появі дискомфорту

Наші зобов'язання:

  • Кваліфіковані інструктори
  • Безпечне обладнання
  • Чисті та гігієнічні приміщення
  • Індивідуальний підхід
  • Швидке реагування на проблеми

Протипоказання для занять:

  • Гострі серцево-судинні захворювання
  • Серйозні травми хребта
  • Високий тиск в стадії загострення
  • Вагітність високого ризику
  • Гострі запальні процеси
  • Психічні розлади в стадії загострення
  • Онкологічні захворювання (без дозволу лікаря)
  • Епілепсія

7. Обмеження відповідальності

glumaret не несе відповідальності за:

  • Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
  • Погіршення хронічних захворювань
  • Втрату особистих речей
  • Технічні проблеми з онлайн-платформами
  • Форс-мажорні обставини

Максимальна відповідальність:

У випадку доведеної вини glumaret, наша максимальна відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за конкретну послугу, що спричинила збитки.

Страхування:

Ми рекомендуємо всім учасникам мати медичну страховку, що покриває спортивні та оздоровчі активності. glumaret має страховку професійної відповідальності.

8. Інтелектуальна власність

Наші права

Всі матеріали на сайті glumaret, включаючи тексти, зображення, відео, аудіозаписи та методики є нашою інтелектуальною власністю.

  • Торгова марка glumaret
  • Авторські методики навчання
  • Відео та аудіоматеріали
  • Дизайн та контент веб-сайту

Дозволене використання

  • Перегляд матеріалів для особистого використання
  • Завантаження матеріалів для власної практики
  • Поширення посилань на наш контент
  • Цитування з посиланням на джерело

Заборонено

  • Копіювання та розповсюдження матеріалів
  • Комерційне використання без дозволу
  • Зміна або модифікація контенту
  • Видавання за власний контент

9. Зміни в умовах використання

glumaret залишає за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо заздалегідь.

!

Повідомлення про зміни надсилається на email

!

Сповіщення на сайті про оновлення

!

Можливість ознайомитися з новими умовами

10. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання або наших послуг звертайтеся:

Форма зворотного зв'язку: на головній сторінці

Години роботи: Пн-Пт: 9:00-18:00, Сб-Нд: 10:00-16:00

Час відповіді: протягом 24 годин